{"id":1059,"date":"2020-11-11T18:08:43","date_gmt":"2020-11-11T18:08:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lighthand.eu\/?page_id=1059"},"modified":"2021-05-18T17:45:49","modified_gmt":"2021-05-18T17:45:49","slug":"regulamin-sklepu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lighthand.eu\/de\/regulamin-sklepu\/","title":{"rendered":"Gesch\u00e4ftsrichtlinien"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1059\" class=\"elementor elementor-1059\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4afa04e4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4afa04e4\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4acb21ea\" data-id=\"4acb21ea\" data-element_type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30527e38 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"30527e38\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 style=\"text-align: center;\">\u00a7 1\u00a0\u00a0<\/h2><h3 style=\"text-align: center;\">Vorl\u00e4ufige Bestimmungen<\/h3><ol><li>Der unter www.lighthand.eu verf\u00fcgbare Online-Shop wird betrieben von\u00a0<b>4Horses Consulting Mateusz Gieryn, Holendry Baranowskie 71A, 96-314 Baran\u00f3w, NIP 784 235 02 76 REGON: 200700607<\/b><\/li><li>Diese Bestimmungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Online-Shop nutzen, sofern eine bestimmte Bestimmung der Bestimmungen nichts anderes vorsieht, und richten sich nur an Verbraucher oder Unternehmer.<\/li><li>Der Administrator der personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Umsetzung der Bestimmungen dieser Bestimmungen verarbeitet werden, ist der Dienstleister. Personenbezogene Daten werden f\u00fcr die Zwecke, im Rahmen und auf der Grundlage der in den Bestimmungen des Online-Shops angegebenen Zwecke und Grunds\u00e4tze verarbeitet\u00a0<a href=\"https:\/\/www.lighthand.eu\/pl\/privacy-policy-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Datenschutzrichtlinie<\/a>. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig. Jede Person, deren personenbezogene Daten vom Dienstleister verarbeitet werden, hat das Recht, deren Inhalte einzusehen und diese zu aktualisieren und zu korrigieren.<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a7 2\u00a0<\/h2><h3 style=\"text-align: center;\">Definitionen<\/h3><ol><li>Verbraucher \u2013 eine nat\u00fcrliche Person, die mit dem Verk\u00e4ufer im Shop einen Vertrag abschlie\u00dft, dessen Gegenstand nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer gesch\u00e4ftlichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit steht.<\/li><li>Verk\u00e4ufer \u2013 eine nat\u00fcrliche Person, die ein Unternehmen unter dem Namen 4Horses Consulting Mateusz Gieryn, Holendry Baranowskie 71A, 96-314 Baran\u00f3w, Steueridentifikationsnummer 784 235 02 76 betreibt<\/li><li>Kunde \u2013 jede juristische Person, die Eink\u00e4ufe \u00fcber den Store t\u00e4tigt.<\/li><li>Unternehmer \u2013 eine nat\u00fcrliche Person, eine juristische Person und eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der durch ein gesondertes Gesetz die Rechtsf\u00e4higkeit verliehen wird, die Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit im eigenen Namen aus\u00fcbt und den Shop nutzt.<\/li><li>Shop \u2013 Online-Shop des Verk\u00e4ufers unter der Internetadresse www.lighthand.eu<\/li><li>Fernabsatzvertrag \u2013 ein Vertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems zum Abschluss von Fernabsatzvertr\u00e4gen (innerhalb des Gesch\u00e4fts) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien und unter ausschlie\u00dflicher Nutzung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel geschlossen wird den Vertragsschluss.<\/li><li>Bestimmungen \u2013 diese Bestimmungen des Shops.<\/li><li>Bestellung \u2013 die Willenserkl\u00e4rung des Kunden, die \u00fcber das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags f\u00fcr das Produkt oder die Produkte mit dem Verk\u00e4ufer abzielt.<\/li><li>Konto \u2013 das Konto des Kunden im Store, das die vom Kunden bereitgestellten Daten und Informationen \u00fcber die von ihm im Store aufgegebenen Bestellungen sammelt.<\/li><li>Registrierungsformular \u2013 ein im Store verf\u00fcgbares Formular, das die Erstellung eines Kontos erm\u00f6glicht.<\/li><li>Bestellformular \u2013 ein im Shop verf\u00fcgbares interaktives Formular, das die Aufgabe einer Bestellung erm\u00f6glicht, insbesondere durch das Hinzuf\u00fcgen von Produkten zum Warenkorb und die Angabe der Bedingungen des Kaufvertrags, einschlie\u00dflich der Liefer- und Zahlungsart.<\/li><li>Warenkorb \u2013 ein Element der Shop-Software, in dem die vom Kunden zum Kauf ausgew\u00e4hlten Produkte sichtbar sind und in dem auch die Bestelldaten, insbesondere die Menge der Produkte, bestimmt und ge\u00e4ndert werden k\u00f6nnen.<\/li><li>Produkt \u2013 ein beweglicher Gegenstand\/eine bewegliche Dienstleistung, der im Gesch\u00e4ft verf\u00fcgbar ist und Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer ist.<\/li><li>Kaufvertrag \u2013 ein Produktkaufvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer \u00fcber den Online-Shop geschlossen wird. Der Kaufvertrag bedeutet \u2013 abh\u00e4ngig von den Eigenschaften des Produkts \u2013 auch einen Vertrag \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen und einen Vertrag \u00fcber bestimmte Arbeiten.<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a7 3<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">Kontaktieren Sie den Store<\/h2><ol><li>Adresse des Verk\u00e4ufers: Holendry Baranowskie 71A, 96-314 Baran\u00f3w<\/li><li>E-Mail-Adresse: office@4horses.com.pl<\/li><li>Verk\u00e4ufer: +48 609 745 168<\/li><li>Der Kunde kann mit dem Verk\u00e4ufer \u00fcber die in diesem Absatz angegebenen Adressen kommunizieren.<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a7 4<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">Technische Anforderungen<\/h2><p>Um den Store zu nutzen, einschlie\u00dflich der Anzeige des Shop-Sortiments und der Bestellung von Produkten, ben\u00f6tigen Sie:<\/p><ol><li>Ger\u00e4te mit Internetzugang und einem Webbrowser<\/li><li>aktives E-Mail-Konto,<\/li><li>Cookie-Unterst\u00fctzung aktiviert,<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a75<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">allgemeine Informationen<\/h2><ol><li>Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, haftet der Verk\u00e4ufer nicht f\u00fcr St\u00f6rungen, einschlie\u00dflich Unterbrechungen des Gesch\u00e4ftsbetriebs, die durch h\u00f6here Gewalt, unbefugte Eingriffe Dritter oder Inkompatibilit\u00e4t des Online-Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.<\/li><li>F\u00fcr das Durchsuchen des Shop-Sortiments ist die Erstellung eines Kontos nicht erforderlich. Der Kunde kann Bestellungen f\u00fcr Produkte aus dem Sortiment des Shops aufgeben, indem er die erforderlichen pers\u00f6nlichen Daten und Adressdaten angibt, die die Ausf\u00fchrung der Bestellung erm\u00f6glichen, ohne ein Konto zu erstellen.<\/li><li>Die im Shop angegebenen Preise werden in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise (einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer).<\/li><li>Der vom Kunden zu zahlende Endbetrag besteht aus dem Produktpreis und den Lieferkosten (einschlie\u00dflich Geb\u00fchren f\u00fcr Transport, Lieferung und Postdienste), \u00fcber die der Kunde bei der Bestellung auf der Website des Shops informiert wird. Dies gilt auch dann, wenn der Wille zum Ausdruck gebracht wird, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a76<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">Regeln f\u00fcr die Auftragserteilung<\/h2><p>Um eine Bestellung aufzugeben, m\u00fcssen Sie:<\/p><ol><li>W\u00e4hlen Sie das Produkt aus, das Gegenstand der Bestellung ist, und klicken Sie dann auf die Schaltfl\u00e4che \u201eJetzt kaufen\u201c.<\/li><li>F\u00fcllen Sie das Bestellformular auf der Website von Przelewy24 aus, indem Sie die Daten des Empf\u00e4ngers der Bestellung und die Adresse, an die das Produkt geliefert werden soll, eingeben, die Versandart (Lieferart des Produkts) ausw\u00e4hlen und ggf. die Rechnungsdaten eingeben sich von den Angaben des Bestellempf\u00e4ngers unterscheiden,<\/li><li>Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che \u201eBestellen und bezahlen\u201c.<\/li><li>W\u00e4hlen Sie eine der verf\u00fcgbaren Zahlungsarten aus und bezahlen Sie die Bestellung je nach Zahlungsart innerhalb der angegebenen Frist, vorbehaltlich \u00a7 8 Punkt 3.<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a77<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">Angebotene Liefer- und Zahlungsarten<\/h2><ol><li>Der Kunde kann die folgenden Methoden zur Lieferung oder Abholung des bestellten Produkts nutzen:<\/li><\/ol><ol><li>Kurierlieferung,<\/li><li>Paketschlie\u00dff\u00e4cher<\/li><\/ol><ol><li>Der Kunde kann folgende Zahlungsarten nutzen:<\/li><\/ol><ol><li>Elektronische Zahlungen \u00fcber Przelewy24<\/li><li>Elektronische Zahlung per Zahlungskarte.<\/li><\/ol><ol start=\"3\"><li>Detaillierte Informationen zu Versandarten und akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie auf der Website des Shops.<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a78<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">Ausf\u00fchrung des Kaufvertrages<\/h2><ol><li>Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung \u00fcber das Bestellformular im Online-Shop gem\u00e4\u00df \u00a7 7 der Gesch\u00e4ftsbedingungen aufgegeben hat.<\/li><li>Nach Abgabe der Bestellung best\u00e4tigt der Verk\u00e4ufer unverz\u00fcglich deren Eingang und nimmt gleichzeitig die Bestellung zur Ausf\u00fchrung an. Die Best\u00e4tigung des Eingangs der Bestellung und deren Annahme zur Ausf\u00fchrung erfolgt dadurch, dass der Verk\u00e4ufer dem Kunden eine entsprechende E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden sendet, die zumindest die Erkl\u00e4rungen des Verk\u00e4ufers \u00fcber den Eingang der Bestellung enth\u00e4lt Bestellung und deren Annahme zur Ausf\u00fchrung sowie Best\u00e4tigung des Abschlusses des Kaufvertrages. Wenn der Kunde die oben genannte E-Mail erh\u00e4lt, kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer zustande.<\/li><li>Das Produkt wird vom Verk\u00e4ufer innerhalb der in seiner Beschreibung angegebenen Frist (vorbehaltlich Abschnitt 5 dieses Absatzes) auf die vom Kunden bei der Bestellung gew\u00e4hlte Art und Weise versandt.<\/li><li>Bei der Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Lieferterminen gilt als Liefertermin der l\u00e4ngste angegebene Termin.<\/li><li>BWenn Sie Produkte mit unterschiedlichen Lieferterminen bestellen, kann der Kunde nach Abschluss der gesamten Bestellung die Lieferung der Produkte in Teilen oder die Lieferung aller Produkte verlangen.<\/li><\/ol><ol><li>Der Beginn der Lieferfrist des Produkts an den Kunden beginnt mit dem Datum des Eingangs der Bestellung.<\/li><li>Wenn der Kunde die pers\u00f6nliche Abholung des Produkts w\u00e4hlt, steht das Produkt innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Zeit zur Abholung durch den Kunden bereit. Dar\u00fcber hinaus wird der Kunde vom Verk\u00e4ufer \u00fcber die Bereitschaft des Produkts zur Abholung informiert, indem er eine entsprechende E-Mail an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse sendet.<\/li><li>Das Produkt wird innerhalb Europas geliefert<\/li><li>Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist zahlungspflichtig, sofern im Kaufvertrag nichts anderes vorgesehen ist. Die Kosten f\u00fcr die Produktlieferung (einschlie\u00dflich Geb\u00fchren f\u00fcr Transport, Lieferung und Postdienste) werden dem Kunden auf der Website des Online-Shops in der Registerkarte \u201eLieferkosten\u201c und bei der Bestellung angezeigt, auch wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, an die Verk\u00e4ufe gebunden zu sein Vereinbarung.<\/li><li>Die pers\u00f6nliche Abholung des Produkts durch den Kunden ist kostenlos.<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a7 9<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">Recht zum R\u00fccktritt vom Vertrag<\/h2><ol><li>Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann diesen innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden und ohne Kosten widerrufen.<\/li><li>Der im Abschnitt angegebene Zeitraum 1 beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Verbraucher oder eine andere Person als den von ihm benannten Bef\u00f6rderer.<\/li><li>Im Falle einer Vereinbarung, die viele Produkte umfasst, die einzeln, in Chargen oder in Teilen geliefert werden, gilt die im Abschnitt angegebene Frist 1 l\u00e4uft ab der Lieferung des letzten Artikels, der letzten Charge oder des letzten Teils.<\/li><li>Im Falle einer Vereinbarung, die die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum (Abonnement) beinhaltet, gilt die im Abschnitt angegebene Frist 1 l\u00e4uft ab der Inbesitznahme des ersten Gegenstands.<\/li><li>Der Verbraucher kann vom Vertrag zur\u00fccktreten, indem er eine R\u00fccktrittserkl\u00e4rung gegen\u00fcber dem Verk\u00e4ufer abgibt. Zur Wahrung der Frist f\u00fcr den R\u00fccktritt vom Vertrag reicht es aus, dass der Verbraucher vor Ablauf der Frist eine Erkl\u00e4rung absendet.<\/li><li>Wenn der Verbraucher die Erkl\u00e4rung auf elektronischem Weg \u00fcbermittelt, sendet der Verk\u00e4ufer dem Verbraucher unverz\u00fcglich eine Best\u00e4tigung \u00fcber den Eingang der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung vom Vertrag an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse.<\/li><li>Auswirkungen eines Vertragsr\u00fccktritts:<\/li><\/ol><ol><li>Im Falle des R\u00fccktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.<\/li><li>Im Falle des R\u00fccktritts vom Vertrag hat der Verk\u00e4ufer dem Verbraucher unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung des Verbrauchers vom Vertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschlie\u00dflich der Lieferkosten, zur\u00fcckzuerstatten die Ware, mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gew\u00e4hlten Versandart ergeben. eine andere als die g\u00fcnstigste vom Verk\u00e4ufer angebotene Standardversandart.<\/li><li>Der Verk\u00e4ufer erstattet die Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden, die der Verbraucher bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdr\u00fccklich einer anderen L\u00f6sung zugestimmt, die f\u00fcr ihn mit keinen Kosten verbunden ist.<\/li><li>Der Verk\u00e4ufer kann die R\u00fcckerstattung zur\u00fcckhalten, bis er das Produkt zur\u00fcckerh\u00e4lt oder bis er einen Nachweis \u00fcber die R\u00fcckgabe erh\u00e4lt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.<\/li><li>Der Verbraucher muss das Produkt unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch 14 Tage nach dem Datum, an dem er den Verk\u00e4ufer \u00fcber den R\u00fccktritt vom Vertrag informiert hat, an die mit dem Verk\u00e4ufer vereinbarte Adresse zur\u00fccksenden. Die Frist wird gewahrt, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der 14-t\u00e4gigen Frist zur\u00fcckgibt.<\/li><li>Der Verbraucher tr\u00e4gt die direkten Kosten der R\u00fccksendung des Produkts, einschlie\u00dflich der Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts, wenn eine R\u00fccksendung des Produkts aufgrund seiner Beschaffenheit nicht per Post m\u00f6glich ist.<\/li><li>Der Verbraucher ist nur f\u00fcr etwaige Wertminderungen des Produkts verantwortlich, die sich daraus ergeben, dass es auf eine andere Art und Weise verwendet wird, als dies zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich war.<\/li><\/ol><ol start=\"9\"><li>Wenn eine R\u00fccksendung per Post aufgrund der Beschaffenheit des Produkts nicht m\u00f6glich ist, sind Informationen hierzu sowie zu den Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts beim Verk\u00e4ufer erh\u00e4ltlich.<\/li><li>Das Recht, von einem Fernabsatzvertrag zur\u00fcckzutreten, steht dem Verbraucher in Bezug auf den Vertrag nicht zu:<\/li><\/ol><ol><li>bei dem es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bed\u00fcrfnisse dient,<\/li><\/ol><ol><li>f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verk\u00e4ufer die Dienstleistung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers vollst\u00e4ndig erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung dar\u00fcber informiert wurde, dass der Verk\u00e4ufer nach Abschluss der Dienstleistung sein Recht zum R\u00fccktritt vom Vertrag verliert ,<\/li><li>bei denen der Preis oder die Verg\u00fctung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abh\u00e4ngt, auf die der Verk\u00e4ufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist f\u00fcr den R\u00fccktritt vom Vertrag auftreten k\u00f6nnen,<\/li><li>bei denen Gegenstand der Leistung Gegenst\u00e4nde sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenst\u00e4nden verbunden sind,<\/li><li>bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung ge\u00f6ffnet wurde<\/li><li>f\u00fcr die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger gespeichert sind, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist f\u00fcr den R\u00fccktritt vom Vertrag begonnen hat und nachdem der Verk\u00e4ufer ihn \u00fcber den Verlust des R\u00fccktrittsrechts informiert hat der Vertrag,<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a7 10<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">Reklamation und Garantie<\/h2><ol><li>Der Kaufvertrag umfasst neue Produkte.<\/li><li>Im Falle eines Mangels an der vom Verk\u00e4ufer gekauften Ware hat der Kunde das Recht, eine Reklamation auf der Grundlage der Gew\u00e4hrleistungsbestimmungen des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs einzureichen.<\/li><li>Beschwerden sollten elektronisch an die in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse des Verk\u00e4ufers eingereicht werden.<\/li><li>Es wird empfohlen, dass die Beschwerde unter anderem Folgendes umfasst: eine kurze Beschreibung des Mangels, die Umst\u00e4nde (einschlie\u00dflich des Datums) seines Auftretens, Angaben zum Beschwerdepunkt des Kunden und das Anliegen des Kunden im Zusammenhang mit dem Mangel der Ware.<\/li><li>Der Verk\u00e4ufer wird auf die Reklamation unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen, reagieren. Wenn er dies nicht innerhalb dieser Frist tut, wird davon ausgegangen, dass die Anfrage des Kunden berechtigt ist.<\/li><li>Im Rahmen des Reklamationsverfahrens zur\u00fcckgegebene Waren sollten an die mit dem Verk\u00e4ufer vereinbarte Adresse gesendet werden.<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a7 11<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">Au\u00dfergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Anspr\u00fcchen<\/h2><ol><li>Detaillierte Informationen \u00fcber die M\u00f6glichkeit des Verbrauchers, au\u00dfergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Anspr\u00fcchen zu nutzen, sowie die Regeln f\u00fcr den Zugang zu diesen Verfahren sind in den B\u00fcros und auf den Websites der Bezirks-(Gemeinde-)Verbraucherverwaltung erh\u00e4ltlich Ombudsm\u00e4nner, soziale Organisationen, zu deren gesetzlichen Aufgaben der Verbraucherschutz geh\u00f6rt, und Inspektionsinspektionen der Provinzen. Handlowa und unter den folgenden Internetadressen des Amtes f\u00fcr Wettbewerb und Verbraucherschutz: http:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php; http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_zdrowie.php und http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php.<\/li><li>F\u00fcr die au\u00dfergerichtliche Bearbeitung von Beschwerden und die Geltendmachung von Anspr\u00fcchen stehen dem Verbraucher folgende beispielhafte M\u00f6glichkeiten zur Verf\u00fcgung:<\/li><\/ol><ol><li>Der Verbraucher hat das Recht, sich an ein st\u00e4ndiges Verbraucherschlichtungsgericht gem\u00e4\u00df Art. 3 zu wenden. 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 \u00fcber die Handelsinspektion (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos. 148 in der ge\u00e4nderten Fassung) mit der Bitte um Beilegung einer Streitigkeit, die sich aus dem mit dem Verk\u00e4ufer geschlossenen Vertrag ergibt.<\/li><li>Der Verbraucher hat das Recht, sich an den Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion gem\u00e4\u00df Art. 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 \u00fcber die Handelsinspektion (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos. 148 in der ge\u00e4nderten Fassung) mit der Bitte um Einleitung eines Schlichtungsverfahrens zur g\u00fctlichen Beilegung des Streits zwischen dem Verbraucher und dem Verk\u00e4ufer.<\/li><li>Der Verbraucher kann bei der Beilegung des Streits zwischen ihm und dem Verk\u00e4ufer kostenlose Hilfe in Anspruch nehmen und dabei auch die kostenlose Hilfe des bezirklichen (kommunalen) Verbraucherombudsmanns oder einer sozialen Organisation in Anspruch nehmen, zu deren satzungsm\u00e4\u00dfigen Aufgaben der Verbraucherschutz geh\u00f6rt (einschlie\u00dflich des Verbraucherverbandes, des Verbandes der polnischen Verbraucher). ).<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a7 13\u00a0<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">Pers\u00f6nliche Daten im Online-Shop<\/h2><div>\u00a0<\/div><div><p>Detaillierte Informationen finden Sie in der Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p><\/div><ol><li>Der Administrator der \u00fcber den Online-Shop erfassten personenbezogenen Daten des Kunden ist der Verk\u00e4ufer.<\/li><li>Die vom Administrator \u00fcber den Online-Shop erfassten personenbezogenen Daten der Kunden werden zum Zweck der Umsetzung des Kaufvertrags und, sofern der Kunde zustimmt, auch zu Marketingzwecken erhoben.<\/li><li>Die Empf\u00e4nger personenbezogener Daten von Online-Shop-Kunden k\u00f6nnen sein:<\/li><\/ol><ol><li>Im Falle eines Kunden, der im Online-Shop die Versandart Kurier nutzt, stellt der Administrator die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden dem ausgew\u00e4hlten Spediteur oder Vermittler zur Verf\u00fcgung, der den Versand im Namen des Administrators durchf\u00fchrt.<\/li><li>Im Falle eines Kunden, der im Online-Shop elektronische Zahlungen oder Kartenzahlungen nutzt, stellt der Administrator die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden dem ausgew\u00e4hlten Unternehmen zur Verf\u00fcgung, das die oben genannten Zahlungen im Online-Shop abwickelt.<\/li><\/ol><ol start=\"4\"><li>Der Kunde hat das Recht auf Auskunft und Berichtigung seiner Daten.<\/li><li>Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig. Die Nichtbereitstellung der in der Gesch\u00e4ftsordnung genannten personenbezogenen Daten, die f\u00fcr den Abschluss des Kaufvertrags erforderlich sind, f\u00fchrt jedoch dazu, dass dieser Vertrag nicht abgeschlossen werden kann.<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a7 14<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">Schlussbestimmungen<\/h2><ol><li>\u00dcber den Online-Shop geschlossene Vertr\u00e4ge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.<\/li><li>Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, aus wichtigem Grund, d. h. \u00c4nderungen der gesetzlichen Bestimmungen, \u00c4nderungen der Zahlungs- und Lieferarten, \u00c4nderungen der AGB vorzunehmen, soweit diese \u00c4nderungen Auswirkungen auf die Umsetzung der Bestimmungen dieser AGB haben. Der Verk\u00e4ufer wird den Kunden \u00fcber jede \u00c4nderung mindestens 7 Tage im Voraus informieren.<\/li><li>In Angelegenheiten, die in dieser Gesch\u00e4ftsordnung nicht geregelt sind, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das B\u00fcrgerliche Gesetzbuch; Gesetz \u00fcber die Bereitstellung elektronischer Dienste; Verbraucherrechtsgesetz, Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten.<\/li><li>Der Kunde hat das Recht, au\u00dfergerichtliche Wege zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Anspr\u00fcchen zu nutzen. Zu diesem Zweck kann er eine Beschwerde \u00fcber die EU-OS-Online-Plattform einreichen, die unter folgender Adresse verf\u00fcgbar ist: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a7 1\u00a0\u00a0 Postanowienia wst\u0119pne Sklep Internetowy dost\u0119pny pod adresem internetowym www.lighthand.eu prowadzony jest przez\u00a04Horses Consulting Mateusz Gieryn, Holendry Baranowskie 71A, 96-314 Baran\u00f3w, NIP 784 235 02 76 REGON:\u00a0200700607 Niniejszy Regulamin skierowany jest zar\u00f3wno do konsument\u00f3w, jak i do przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych ze Sklepu Internetowego, chyba \u017ce dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej i jest skierowane wy\u0142\u0105cznie do [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1059","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.9 - 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