{"id":1059,"date":"2020-11-11T18:08:43","date_gmt":"2020-11-11T18:08:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lighthand.eu\/?page_id=1059"},"modified":"2021-05-18T17:45:49","modified_gmt":"2021-05-18T17:45:49","slug":"regulamin-sklepu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lighthand.eu\/fr\/regulamin-sklepu\/","title":{"rendered":"Politique de magasin"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1059\" class=\"elementor elementor-1059\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4afa04e4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4afa04e4\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4acb21ea\" data-id=\"4acb21ea\" data-element_type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30527e38 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"30527e38\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 style=\"text-align: center;\">\u00a7 1\u00a0\u00a0<\/h2><h3 style=\"text-align: center;\">Dispositions pr\u00e9liminaires<\/h3><ol><li>La boutique en ligne disponible sur www.lighthand.eu est g\u00e9r\u00e9e par\u00a0<b>4Horses Consulting Mateusz Gieryn, Holendry Baranowskie 71A, 96-314 Baran\u00f3w, NIP 784 235 02 76 R\u00c9GON : 200700607<\/b><\/li><li>Le pr\u00e9sent R\u00e8glement s&#039;adresse tant aux consommateurs qu&#039;aux entrepreneurs utilisant la Boutique en ligne, sauf disposition contraire d&#039;une disposition donn\u00e9e du R\u00e8glement et s&#039;adresse uniquement aux consommateurs ou aux entrepreneurs.<\/li><li>L&#039;administrateur des donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es dans le cadre de la mise en \u0153uvre des dispositions du pr\u00e9sent R\u00e8glement est le Prestataire. Les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es aux fins, dans le cadre et sur la base des principes indiqu\u00e9s dans le R\u00e8glement de la Boutique en ligne et\u00a0<a href=\"https:\/\/www.lighthand.eu\/pl\/privacy-policy-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">politique de confidentialit\u00e9<\/a>. La fourniture d\u2019informations personnelles est volontaire. Chaque personne dont les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es par le Prestataire a le droit de consulter leur contenu ainsi que le droit de les mettre \u00e0 jour et de les corriger.<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a7 2\u00a0<\/h2><h3 style=\"text-align: center;\">D\u00e9finitions<\/h3><ol><li>Consommateur \u2013 personne physique concluant un contrat avec le Vendeur au sein du Magasin, dont l&#039;objet n&#039;est pas directement li\u00e9 \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ou professionnelle.<\/li><li>Vendeur - personne physique dirigeant une entreprise sous le nom de 4Horses Consulting Mateusz Gieryn, Holendry Baranowskie 71A, 96-314 Baran\u00f3w, num\u00e9ro d&#039;identification fiscale 784 235 02 76<\/li><li>Client \u2013 toute entit\u00e9 effectuant des achats via la Boutique.<\/li><li>Entrepreneur \u2013 une personne physique, une personne morale et une unit\u00e9 organisationnelle qui n&#039;est pas une personne morale, \u00e0 laquelle est accord\u00e9e la capacit\u00e9 juridique en vertu d&#039;une loi distincte, exer\u00e7ant des activit\u00e9s commerciales pour son propre compte et utilisant la boutique.<\/li><li>Boutique \u2013 boutique en ligne g\u00e9r\u00e9e par le vendeur \u00e0 l&#039;adresse Internet www.lighthand.eu<\/li><li>Contrat \u00e0 distance - un contrat conclu avec le Client dans le cadre d&#039;un syst\u00e8me organis\u00e9 de conclusion de contrats \u00e0 distance (au sein du Magasin), sans la pr\u00e9sence physique simultan\u00e9e des parties, avec l&#039;utilisation exclusive d&#039;un ou plusieurs moyens de communication \u00e0 distance jusqu&#039;\u00e0 et y compris la conclusion du contrat.<\/li><li>R\u00e8glements \u2013 ces r\u00e8glements du magasin.<\/li><li>Commande - la d\u00e9claration de volont\u00e9 du Client soumise \u00e0 l&#039;aide du Formulaire de Commande et visant directement \u00e0 conclure un Contrat de Vente du ou des Produits avec le Vendeur.<\/li><li>Compte - le compte du client dans la Boutique, qui collecte les donn\u00e9es fournies par le Client et les informations sur les Commandes pass\u00e9es par lui dans la Boutique.<\/li><li>Formulaire d&#039;inscription \u2013 un formulaire disponible dans la Boutique, permettant la cr\u00e9ation d&#039;un Compte.<\/li><li>Bon de Commande - formulaire interactif disponible dans la Boutique permettant de passer une Commande, notamment en ajoutant des Produits au Panier et en pr\u00e9cisant les termes du Contrat de Vente, notamment le mode de livraison et de paiement.<\/li><li>Panier - un \u00e9l\u00e9ment du logiciel de la Boutique dans lequel sont visibles les Produits s\u00e9lectionn\u00e9s par le Client pour l&#039;achat, et il est \u00e9galement possible de d\u00e9terminer et de modifier les donn\u00e9es de la Commande, notamment la quantit\u00e9 de produits.<\/li><li>Produit \u2013 un objet\/service meuble disponible dans le Magasin qui fait l&#039;objet du Contrat de Vente entre le Client et le Vendeur.<\/li><li>Contrat de vente - un contrat de vente de produits conclu entre le client et le vendeur via la boutique en ligne. Le Contrat de Vente d\u00e9signe \u00e9galement - en fonction des caract\u00e9ristiques du Produit - un contrat de prestation de services et un contrat de travaux sp\u00e9cifiques.<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a7 3<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">Contacter le magasin<\/h2><ol><li>Adresse du vendeur : Holendry Baranowskie 71A, 96-314 Baran\u00f3w<\/li><li>Adresse e-mail : office@4horses.com.pl<\/li><li>Vendeurs : +48 609 745 168<\/li><li>Le Client peut communiquer avec le Vendeur en utilisant les adresses fournies dans ce paragraphe.<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a7 4<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">Les pr\u00e9-requis techniques<\/h2><p>Pour utiliser la Boutique, y compris consulter l&#039;assortiment de la Boutique et passer des commandes de Produits, vous avez besoin de\u00a0:<\/p><ol><li>appareils avec acc\u00e8s \u00e0 Internet et navigateur Web<\/li><li>compte de messagerie actif,<\/li><li>prise en charge des cookies activ\u00e9e,<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a75<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">informations g\u00e9n\u00e9rales<\/h2><ol><li>Dans toute la mesure permise par la loi, le Vendeur n&#039;est pas responsable des perturbations, y compris les interruptions du fonctionnement de la Boutique caus\u00e9es par un cas de force majeure, une action non autoris\u00e9e de tiers ou une incompatibilit\u00e9 de la Boutique en ligne avec l&#039;infrastructure technique du Client.<\/li><li>La navigation dans l&#039;assortiment de la Boutique ne n\u00e9cessite pas la cr\u00e9ation d&#039;un Compte. Le Client peut passer des commandes de Produits inclus dans l&#039;assortiment de la Boutique en fournissant les donn\u00e9es personnelles et d&#039;adresse n\u00e9cessaires permettant l&#039;ex\u00e9cution de la Commande sans cr\u00e9er de Compte.<\/li><li>Les prix indiqu\u00e9s dans le Magasin sont indiqu\u00e9s en zloty polonais et sont des prix bruts (TVA incluse).<\/li><li>Le montant final (final) \u00e0 payer par le Client est constitu\u00e9 du prix du Produit et des frais de livraison (y compris les frais de transport, de livraison et de poste), dont le Client est inform\u00e9 sur le site Internet de la Boutique lors de la passation de la Commande, y compris lorsqu&#039;il exprime sa volont\u00e9 d&#039;\u00eatre li\u00e9 par le contrat de vente.<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a76<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">R\u00e8gles pour passer une commande<\/h2><p>Pour passer une Commande, vous devez :<\/p><ol><li>s\u00e9lectionnez le Produit faisant l&#039;objet de la Commande puis cliquez sur le bouton \u00ab acheter maintenant \u00bb<\/li><li>remplir le Formulaire de Commande sur le site Przelewy24 en saisissant les coordonn\u00e9es du destinataire de la Commande et l&#039;adresse \u00e0 laquelle le Produit doit \u00eatre livr\u00e9, s\u00e9lectionner le type d&#039;exp\u00e9dition (mode de livraison du Produit), saisir les d\u00e9tails de la facture s&#039;ils sont diff\u00e9rentes des coordonn\u00e9es du destinataire de la Commande,<\/li><li>cliquez sur le bouton &quot;Commander et payer&quot;<\/li><li>s\u00e9lectionnez l&#039;un des modes de paiement disponibles et, en fonction du mode de paiement, payez la commande dans le d\u00e9lai imparti, sous r\u00e9serve du \u00a7 8 point 3.<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a77<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">Modes de livraison et de paiement propos\u00e9s<\/h2><ol><li>Le Client peut utiliser les modes de livraison ou de retrait du Produit command\u00e9 suivants :<\/li><\/ol><ol><li>la livraison de courrier,<\/li><li>Casiers \u00e0 colis<\/li><\/ol><ol><li>Le client peut utiliser les modes de paiement suivants :<\/li><\/ol><ol><li>Paiements \u00e9lectroniques via Przelewy24<\/li><li>Paiement \u00e9lectronique par carte de paiement.<\/li><\/ol><ol start=\"3\"><li>Des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les modes de livraison et les modes de paiement accept\u00e9s sont disponibles sur le site Internet de la Boutique.<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a78<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">Ex\u00e9cution du contrat de vente<\/h2><ol><li>La conclusion du contrat de vente entre le client et le vendeur a lieu apr\u00e8s que le client a pass\u00e9 une commande \u00e0 l&#039;aide du formulaire de commande dans la boutique en ligne conform\u00e9ment au \u00a7 7 du r\u00e8glement.<\/li><li>Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 la Commande, le Vendeur confirme imm\u00e9diatement sa r\u00e9ception et accepte simultan\u00e9ment la Commande pour ex\u00e9cution. La confirmation de la r\u00e9ception de la Commande et son acceptation pour ex\u00e9cution sont faites par le Vendeur envoyant au Client un e-mail appropri\u00e9 \u00e0 l&#039;adresse e-mail du Client fournie lors de la passation de la Commande, qui contient au moins les d\u00e9clarations du Vendeur concernant la r\u00e9ception de la Commande. et son acceptation pour ex\u00e9cution ainsi que la confirmation de la conclusion du contrat de vente. Lorsque le Client re\u00e7oit l&#039;e-mail ci-dessus, un Contrat de vente est conclu entre le Client et le Vendeur.<\/li><li>Le Produit sera exp\u00e9di\u00e9 par le Vendeur dans le d\u00e9lai pr\u00e9cis\u00e9 dans sa description (sous r\u00e9serve de l&#039;article 5 du pr\u00e9sent paragraphe), selon les modalit\u00e9s choisies par le Client lors de la passation de la Commande.<\/li><li>En cas de commande de Produits avec des dates de livraison diff\u00e9rentes, la date de livraison est la date indiqu\u00e9e la plus longue.<\/li><li>BSi vous commandez des Produits avec des dates de livraison diff\u00e9rentes, le Client peut demander la livraison des Produits en plusieurs parties ou la livraison de tous les Produits apr\u00e8s avoir finalis\u00e9 la totalit\u00e9 de la commande.<\/li><\/ol><ol><li>Le d\u00e9but du d\u00e9lai de livraison du Produit au Client court \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de la commande.<\/li><li>Si le Client choisit la collecte personnelle du Produit, le Produit sera pr\u00eat \u00e0 \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 par le Client dans le d\u00e9lai sp\u00e9cifi\u00e9 dans la description du Produit. Le Client sera en outre inform\u00e9 par le Vendeur de l&#039;\u00e9tat de pr\u00e9paration du Produit \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer en envoyant un e-mail appropri\u00e9 \u00e0 l&#039;adresse e-mail du Client fournie lors de la passation de la Commande.<\/li><li>Le produit est livr\u00e9 en Europe<\/li><li>La livraison du Produit au Client est payante, sauf disposition contraire du Contrat de Vente. Les frais de livraison des Produits (incluant les frais de transport, de livraison et de poste) sont indiqu\u00e9s au Client sur le site Internet de la Boutique en ligne dans l&#039;onglet \u00ab Frais de livraison \u00bb et lors de la passation de la Commande, y compris lorsque le Client exprime sa volont\u00e9 d&#039;\u00eatre li\u00e9 par les Ventes. Accord.<\/li><li>L&#039;enl\u00e8vement personnel du Produit par le Client est gratuit.<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a7 9<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">Droit de r\u00e9silier le contrat<\/h2><ol><li>Un consommateur ayant conclu un contrat \u00e0 distance peut le r\u00e9silier dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires sans indication de motif et sans encourir de frais.<\/li><li>La p\u00e9riode sp\u00e9cifi\u00e9e \u00e0 la section 1 commence par la livraison du Produit au Consommateur ou \u00e0 une personne autre que le transporteur indiqu\u00e9 par lui.<\/li><li>Dans le cas d&#039;un Contrat couvrant de nombreux Produits livr\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, par lots ou en partie, le d\u00e9lai pr\u00e9cis\u00e9 \u00e0 l&#039;article 1 court \u00e0 compter de la livraison du dernier article, lot ou pi\u00e8ce.<\/li><li>Dans le cas d&#039;un Contrat impliquant la livraison r\u00e9guli\u00e8re de Produits pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e (abonnement), le d\u00e9lai pr\u00e9cis\u00e9 \u00e0 l&#039;article 1 court \u00e0 partir de la prise de possession du premier objet.<\/li><li>Le Consommateur peut se r\u00e9tracter du Contrat en soumettant une d\u00e9claration de r\u00e9tractation au Vendeur. Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation du Contrat, il suffit que le Consommateur envoie une d\u00e9claration avant le d\u00e9lai.<\/li><li>Si le Consommateur envoie la d\u00e9claration par voie \u00e9lectronique, le Vendeur enverra imm\u00e9diatement au Consommateur un accus\u00e9 de r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9tractation du Contrat \u00e0 l&#039;adresse e-mail fournie par le Consommateur.<\/li><li>Effets de la r\u00e9siliation du Contrat\u00a0:<\/li><\/ol><ol><li>En cas de r\u00e9tractation d&#039;un contrat \u00e0 distance, le contrat est r\u00e9put\u00e9 non conclu.<\/li><li>En cas de r\u00e9tractation du Contrat, le Vendeur restituera imm\u00e9diatement au Consommateur, au plus tard dans les 14 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9tractation du Consommateur du Contrat, tous les paiements effectu\u00e9s par lui, y compris les frais de livraison. les marchandises, \u00e0 l&#039;exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant du mode de livraison choisi par le Consommateur autre que le mode de livraison standard le moins cher propos\u00e9 par le Vendeur.<\/li><li>Le Vendeur remboursera le paiement en utilisant les m\u00eames m\u00e9thodes de paiement que celles utilis\u00e9es par le Consommateur lors de la transaction initiale, \u00e0 moins que le Consommateur n&#039;ait express\u00e9ment accept\u00e9 une solution diff\u00e9rente qui n&#039;entra\u00eenera aucun frais pour lui.<\/li><li>Le Vendeur pourra diff\u00e9rer le remboursement jusqu&#039;\u00e0 ce qu&#039;il r\u00e9cup\u00e8re le Produit ou jusqu&#039;\u00e0 ce qu&#039;il re\u00e7oive la preuve de son retour, selon l&#039;\u00e9v\u00e9nement survenu en premier.<\/li><li>Le Consommateur doit retourner le Produit \u00e0 l&#039;adresse convenue avec le Vendeur imm\u00e9diatement, au plus tard 14 jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle il a inform\u00e9 le Vendeur de la r\u00e9siliation du Contrat. Le d\u00e9lai sera respect\u00e9 si le Consommateur retourne le Produit avant l&#039;expiration du d\u00e9lai de 14 jours.<\/li><li>Le consommateur supporte les frais directs de retour du Produit, y compris les frais de retour du Produit si, en raison de sa nature, le Produit ne peut \u00eatre renvoy\u00e9 par courrier ordinaire.<\/li><li>Le Consommateur n&#039;est responsable que de toute diminution de la valeur du Produit r\u00e9sultant d&#039;une utilisation autre que celle qui \u00e9tait n\u00e9cessaire pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement du Produit.<\/li><\/ol><ol start=\"9\"><li>Si, en raison de la nature du Produit, celui-ci ne peut \u00eatre retourn\u00e9 par courrier ordinaire, des informations \u00e0 ce sujet, ainsi que les frais de retour du Produit, seront disponibles aupr\u00e8s du Vendeur.<\/li><li>Le droit de r\u00e9tractation d&#039;un contrat \u00e0 distance n&#039;est pas accessible au Consommateur en relation avec le Contrat\u00a0:<\/li><\/ol><ol><li>dans lequel l&#039;objet de la prestation est un article non pr\u00e9fabriqu\u00e9, fabriqu\u00e9 selon les sp\u00e9cifications du Consommateur ou servant \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 ses besoins individuels,<\/li><\/ol><ol><li>pour la fourniture de services, si le vendeur a enti\u00e8rement ex\u00e9cut\u00e9 le service avec le consentement expr\u00e8s du consommateur, qui a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 avant le d\u00e9but de la prestation qu&#039;une fois que le vendeur a termin\u00e9 la prestation, il perdra le droit de r\u00e9silier le contrat. ,<\/li><li>dans lequel le prix ou la r\u00e9mun\u00e9ration d\u00e9pend de fluctuations du march\u00e9 financier sur lesquelles le Vendeur n&#039;a aucun contr\u00f4le et qui peuvent survenir avant la date limite de r\u00e9tractation du Contrat,<\/li><li>dans lequel l&#039;objet de la prestation sont des articles qui, apr\u00e8s la livraison, en raison de leur nature, sont indissolublement li\u00e9s \u00e0 d&#039;autres articles,<\/li><li>dans lequel l&#039;objet de la prestation sont des enregistrements sonores ou visuels ou des programmes informatiques livr\u00e9s dans un emballage scell\u00e9, si l&#039;emballage a \u00e9t\u00e9 ouvert apr\u00e8s la livraison<\/li><li>pour la livraison de contenus num\u00e9riques non enregistr\u00e9s sur un support mat\u00e9riel, si l&#039;ex\u00e9cution de la prestation a commenc\u00e9 avec le consentement expr\u00e8s du Consommateur avant l&#039;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation du contrat et apr\u00e8s que le Vendeur l&#039;a inform\u00e9 de la perte du droit de r\u00e9tractation du contrat,<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a7 dix<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">R\u00e9clamation et garantie<\/h2><ol><li>Le Contrat de Vente couvre les nouveaux Produits.<\/li><li>En cas de d\u00e9faut des marchandises achet\u00e9es aupr\u00e8s du Vendeur, le Client a le droit de d\u00e9poser une r\u00e9clamation sur la base des dispositions en mati\u00e8re de garantie du Code Civil.<\/li><li>Les r\u00e9clamations doivent \u00eatre soumises par voie \u00e9lectronique \u00e0 l&#039;adresse e-mail du vendeur fournie dans le pr\u00e9sent r\u00e8glement.<\/li><li>Il est recommand\u00e9 que la plainte comprenne, entre autres : une description concise du d\u00e9faut, les circonstances (y compris la date) de son apparition, les d\u00e9tails du Client d\u00e9posant la r\u00e9clamation et la demande du Client concernant le d\u00e9faut de la marchandise.<\/li><li>Le Vendeur r\u00e9pondra \u00e0 la r\u00e9clamation imm\u00e9diatement, au plus tard dans un d\u00e9lai de 14 jours, et s&#039;il ne le fait pas dans ce d\u00e9lai, il sera consid\u00e9r\u00e9 que la demande du Client est justifi\u00e9e.<\/li><li>Les marchandises retourn\u00e9es dans le cadre de la proc\u00e9dure de r\u00e9clamation doivent \u00eatre envoy\u00e9es \u00e0 l&#039;adresse convenue avec le vendeur.<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a7 11<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">M\u00e9thodes extrajudiciaires de traitement des plaintes et de poursuite des r\u00e9clamations<\/h2><ol><li>Des informations d\u00e9taill\u00e9es sur la possibilit\u00e9 pour le Consommateur de recourir aux m\u00e9thodes extrajudiciaires de traitement des plaintes et de poursuite des r\u00e9clamations, ainsi que les r\u00e8gles d&#039;acc\u00e8s \u00e0 ces proc\u00e9dures, sont disponibles dans les bureaux et sur les sites Internet des services de consommation du district (municipal). les m\u00e9diateurs, les organisations sociales dont les t\u00e2ches statutaires incluent la protection des consommateurs et les Inspections provinciales des inspections, Handlowa et aux adresses Internet suivantes de l&#039;Office de la concurrence et de la protection des consommateurs : http:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php ; http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_zdrowie.php et http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php.<\/li><li>Le consommateur dispose des options exemplaires suivantes pour recourir aux m\u00e9thodes extrajudiciaires de traitement des plaintes et de poursuite des r\u00e9clamations\u00a0:<\/li><\/ol><ol><li>Le consommateur a le droit de s&#039;adresser \u00e0 un tribunal permanent d&#039;arbitrage des consommateurs vis\u00e9 \u00e0 l&#039;art. 37 de la loi du 15 d\u00e9cembre 2000 sur l&#039;inspection du commerce (Journal officiel de 2014, article 148, tel que modifi\u00e9), avec une demande de r\u00e9solution d&#039;un litige d\u00e9coulant de l&#039;accord conclu avec le vendeur.<\/li><li>Le consommateur a le droit de s&#039;adresser \u00e0 l&#039;inspecteur de l&#039;inspection du commerce de la vo\u00efvodie, conform\u00e9ment \u00e0 l&#039;art. 36 de la loi du 15 d\u00e9cembre 2000 sur l&#039;inspection du commerce (Journal officiel de 2014, article 148, tel que modifi\u00e9), avec une demande d&#039;ouverture d&#039;une proc\u00e9dure de m\u00e9diation pour le r\u00e8glement amiable du litige entre le consommateur et le vendeur.<\/li><li>Le consommateur peut obtenir une assistance gratuite pour r\u00e9soudre le litige entre lui et le vendeur, en utilisant \u00e9galement l&#039;assistance gratuite du m\u00e9diateur des consommateurs du district (municipal) ou d&#039;une organisation sociale dont les t\u00e2ches statutaires incluent la protection des consommateurs (y compris la F\u00e9d\u00e9ration des consommateurs, l&#039;Association des consommateurs polonais). ).<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a7 13\u00a0<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">Donn\u00e9es personnelles dans la boutique en ligne<\/h2><div>\u00a0<\/div><div><p>Des informations d\u00e9taill\u00e9es peuvent \u00eatre trouv\u00e9es dans la politique de confidentialit\u00e9.<\/p><\/div><ol><li>L&#039;administrateur des donn\u00e9es personnelles des Clients collect\u00e9es via la Boutique en ligne est le Vendeur.<\/li><li>Les donn\u00e9es personnelles des clients collect\u00e9es par l&#039;administrateur via la boutique en ligne sont collect\u00e9es dans le but de mettre en \u0153uvre le contrat de vente et, si le client y consent, \u00e9galement \u00e0 des fins de marketing.<\/li><li>Les destinataires des donn\u00e9es personnelles des Clients de la Boutique en ligne peuvent \u00eatre :<\/li><\/ol><ol><li>Dans le cas d&#039;un Client qui utilise le mode de livraison par coursier dans la Boutique en ligne, l&#039;Administrateur met les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es du Client \u00e0 la disposition du transporteur ou de l&#039;interm\u00e9diaire s\u00e9lectionn\u00e9 effectuant l&#039;exp\u00e9dition pour le compte de l&#039;Administrateur.<\/li><li>Dans le cas d&#039;un Client qui utilise le paiement \u00e9lectronique ou par carte de paiement dans la Boutique en ligne, l&#039;Administrateur fournit les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es du Client \u00e0 l&#039;entit\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9e qui g\u00e8re les paiements ci-dessus dans la Boutique en ligne.<\/li><\/ol><ol start=\"4\"><li>Le client dispose d&#039;un droit d&#039;acc\u00e8s et de rectification de ses donn\u00e9es.<\/li><li>La fourniture de donn\u00e9es personnelles est volontaire, bien que le fait de ne pas fournir les donn\u00e9es personnelles indiqu\u00e9es dans le R\u00e8glement n\u00e9cessaires \u00e0 la conclusion du contrat de vente entra\u00eene l&#039;impossibilit\u00e9 de conclure cet accord.<\/li><\/ol><h2 style=\"text-align: center;\">\u00a7 14<\/h2><h2 style=\"text-align: center;\">Provisions finales<\/h2><ol><li>Les contrats conclus via la boutique en ligne sont conclus en polonais.<\/li><li>Le Vendeur se r\u00e9serve le droit d&#039;apporter des modifications au R\u00e8glement pour des raisons importantes, c&#039;est-\u00e0-dire des modifications des dispositions l\u00e9gales, des modifications des modes de paiement et de livraison - dans la mesure o\u00f9 ces modifications affectent la mise en \u0153uvre des dispositions du pr\u00e9sent R\u00e8glement. Le Vendeur informera le Client de chaque modification au moins 7 jours \u00e0 l&#039;avance.<\/li><li>Dans les mati\u00e8res non r\u00e9glement\u00e9es par le pr\u00e9sent R\u00e8glement, les dispositions g\u00e9n\u00e9ralement applicables du droit polonais s&#039;appliquent, notamment\u00a0: le Code civil\u00a0; Agir sur la fourniture de services \u00e9lectroniques\u00a0; Loi sur les droits des consommateurs, loi sur la protection des donn\u00e9es personnelles.<\/li><li>Le client a le droit de recourir \u00e0 des m\u00e9thodes extrajudiciaires pour traiter les plaintes et poursuivre les r\u00e9clamations. A cet effet, il peut introduire une r\u00e9clamation via la plateforme en ligne EU ODR disponible \u00e0 l&#039;adresse : <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a7 1\u00a0\u00a0 Postanowienia wst\u0119pne Sklep Internetowy dost\u0119pny pod adresem internetowym www.lighthand.eu prowadzony jest przez\u00a04Horses Consulting Mateusz Gieryn, Holendry Baranowskie 71A, 96-314 Baran\u00f3w, NIP 784 235 02 76 REGON:\u00a0200700607 Niniejszy Regulamin skierowany jest zar\u00f3wno do konsument\u00f3w, jak i do przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych ze Sklepu Internetowego, chyba \u017ce dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej i jest skierowane wy\u0142\u0105cznie do [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1059","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.9 - 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